신청해야 받을 수 있는 것, 은행에 가서 "이것" 신청하세요!!

평소 은행에 자주 다니는 사람들을 위해 알고 있으면 도움이 되는 내용 중, 특히 소개할 내용은 당장은 아니더라도 언젠가 반드시 활용해야 하는 정보도 포함되어 있습니다. 

첫째. 금리인하요구권 확대

금리인하요구권은 2022년부터 기존보다 지원이 더 확대된다는 소식을 접하게 되었는데 그이유는 다양하지만 개인적인 상황에 따라 금융기관에서 대출을 받을 때가 있습니다.최근 높아만 가는 금리 때문에 이자 부담되는 사람들도 있어 금융기관에 이자 낮추어 달라고 요구할 수 있는 권리가 바로 금리인하요구권입니다. 

 

 

 

 

금리인하요구는 어떤 경우에 신청할 수 있느냐 하면,대표적으로 소득과 재산 증가가 해당되는데 사업이 잘 되어 수입 늘어났거나,직장에서의 승진 또는 이직하여  많은 월급 받게 되었다면 금리인하 청구할 수 있고 (직장변동,연소득변동.직위변동, 전문직자격증 취득, 거래실적 변동, 신용등급 개선,자산증가, 부채감소) 전문자격증 취득했을 때에도 신청할 수 있습니다.사실 지금까지의 금리인하요구권은 신청자는 많지만,심사 기준 까다롭고 금융기관에서 승인하는 건수 적어 쓸모 없는 권리라고 말할 정도로 불만이 높았습니다. 정부에서 2022년부터 금융소비자 보호 위해 금리인하요구권 확대하면서 이전까지 까다로웠던 신청기준과 심사절차 완화시켜 앞으로는 신용상태 개선된 사람은 누구든 신청할 수 있도록 각 금융기관의 신청기준 통일하고 또 신청 사유도 여러 항목으로 나눠서 사람들이 어떤 경우 신청할 수 있는지 쉽게 이해할 수 있도록 안내지 마련한다고 합니다. 

 

 

 

 

가장 중요한 점은 이전까지는 이 제도를 알고 있는 사람들만 신청하는 방식으로 운영되었는데 2022년부터는 금융기관에서 직접 1년에 두 번 해당하는 사람들에게 문자로 안내하도록 바뀐다고 합니다. 신청방법은 해당 은행 영업점 대출담당자에게 문의하여 관련 서류를 구비한 뒤에 제출하면 금리인하를 받을 수 있습니다. 이 내용들은 4월전까지 단계적으로 적용되니 도움 필요한 사람들은 꼭 기억해두면 좋을 것 같습니다.

둘째. ATM수수료 무료.

은행에서 현금인출이나, 입출금, 이체거래 등 금융거래 자주하는 사람들에게 해당되는 내용으로 우리은행,신한은행 등 총 6개 은행에서 만65세 이상 고객에게는 현금자동인출기를( ATM) 수수료 없이 무료로 이용할 수 있다고 합니다. 그리고 올해 4월부터는 만65세 이상 고객이 타 은행 업무를 봐도 역시 수수료를 면제한다고 합니다. 이용시간은 오전 8시30분~ 오후 5시까지 이 시간 내에 업무를 본다면 모두 무료라고 하니 이 내용도 참고하면 좋을 것 같습니다. 

 

 

 

 

 

셋째. 착오송금 반환 정책

최근 핸드폰으로 간편 송금하는 사람 늘어나면서 계좌번호 또는 금액 잘못 입력하는 경우 해마다 늘고 있고, 또 돈을 잘못 받은 사람도 전화 피하거나 되돌려주지 않아 피해는 더욱 커지고 있다고 합니다. 대부분 사람들이 "내가 실수로 돈을 잘못 보내도 법적으로 다시 되돌려 받을 수 있지 않나?" 생각하지만 사실, 돌려받는 경우는 절반도 안 되고 그 절차도 많이 복잡하다고 합니다. 현행법상 돈을 받은 사람이 끝까지 돈을 돌려주지 않을 경우 강제로 되돌려 받을 수단이 없기 때문에 결국 소송으로 되찾는 방법 밖에 없다고 합니다. 하지만 이젠 착오송금 기억해두면 좋습니다.착오송금은 예금보험공사가(공공기관) 대신 돈을 받아 되돌려 주는 제도입니다. 만약 실수로 착오송금 했을 때 은행에 연락할 필요 없이 예금보호공사에게 착오송금 반환 신청하면 예금보험공사가 대신 돈을 잘못 받은 사람에게 직접 반환 안내하고, 필요한 경우 법원의 지급명령 이용해서 최대한 돈을 모두 회수할 수 있게 도움 준다고 합니다.(소액의 수수료 발생) 또 송금인이 토스나 카카오페이 같은 선불전자지급수단을 통해 돈을 잘못 송금해도 반환지원 신청할 수 있다고 하니, 실수로 돈을 보냈다고 당황하지 말고, 착오송금 반환 제도를 잘 활용하면 큰 도움이 될 것 같습니다 .

 

 

 

 

 

 

 

넷째. 은행 방문 예약 서비스

요즈음 은행에서도 거리두기로 인해 인원제한 10명 두고 있어, 예전처럼 사람이 많다고 은행 안에서 편하게 기다릴 수도 없는 상황인 이때 은행 방문 예약 서비스 이용하면 좋습니다.은행 방문 예약 서비스는 2021년 7월부터 시행되어 왔고 현재 대부분 수도권에서 이용할 수 있는데 특히 직장인들은 점심시간 밖에 시간이 안 되어 시간 맞추기 어려울 때 은행 방문하기 전 스마트폰 앱이나 인터넷 또는 콜센터 전화 등을 통해 미리 업무 예약하면 번호표 발권하고 순서 기다리지 않아도 대출상담, 입출금, 예금, 신용 상담 등의 업무를 바로 볼 수 있습니다.사용하는 방법은 먼저 거래할 은행앱에 들어가 주면 되는데 예를 들어 국민은행으로 설명하면 우측 상단에 전체 메뉴가 보이면 전체 메뉴를 눌러 화면이 바뀌면 중앙에 고객센터를 누르고 다시 중앙에 지점찾기/번호표 발행이라는 메뉴를 선택하면 집 주변에 있는 국민은행들이 보입니다. 집과 가까운 은행 정하여 번호표 발행 버튼 누르면 예약은 완료됩니다. 이 방법을 활용하여 은행을 이용하는 것도 도움될 수 있습니다. 

평소 은행에 자주 다니는 사람들을 위해 알고 있으면 도움되는 내용으로 사소한 정보일 수 있지만 당장은 아닐지라도 알아두면 언젠가 반드시 도움될 수 있으니 잘 기억해두면 좋을 것 같습니다.